Sunny Dog probeert zo veel mogelijk via brievenbuspost met track en trace te verzenden. Wij verzenden binnen Nederland en België. De verzendkosten worden berekend aan de hand van gewicht. De vervoerder van pakketen is PostNL. De gemiddelde levertijd voor brievenpost bij PostNL is 24 uur. Wanneer het pakket bij de vervoerder is, kan er vertraging optreden. Dit ligt buiten onze macht. Gelukkig hoef je voor een brievenbuspakket niet thuis te blijven!

De levertijden buiten Nederland verschillen per land. De levertijd ligt vaak tussen de 2 en 5 werkdagen. Wij kunnen de levertijd, na het uit handen geven van je pakketje, daarom niet garanderen. Mocht je vragen hebben over uw pakketje, kijk dan naar je track and trace in de mail of stuur een berichtje via het contactformulier. We streven ernaar om bestellingen binnen 2 werkdagen te verzenden, zodat jouw pakketje zo snel mogelijk bij jou is en jouw hondje kan stralen!

Hieronder staat uitgelegd waar je de verzendkosten kan vinden. 

Stap 1. Ga naar het winkelwagentje rechts boven in de menubalk

Stap 2. Hier kun je bij het kopje 'verzendkosten berekenen' zien welke verzendopties er per land  zijn. 

Stap 3. Nadat je in de volgende stap je gegevens hebt ingevuld, is te zien welke verzendkosten voor jou van toepassing zijn. 

Stap 4. Controleer altijd je bestelling! Wanneer je vragen hebt kun je contact opnemen.

Het retouneren van een product kan binnen 14 dagen. De retour kosten zijn voor eigen rekening.